Formular de retur produs


Completeaza formularul de mai jos si apasa butonul “Trimite formular”

1. Completati o Cerere de retur.

2. Asteaptati aprobarea cererii de catre un reprezentant Picuri de lumina.

3. Impachetati ambalajul original intr-o cutie astfel incat acesta sa nu se deterioreze pe parcursul transportului.

4. Va rugam sa nu indepartati etichetele, pungile sau despartitoarele ambalajului original. De asemenea nu aplicati schotch sau etichete pe ambalajul original al produsului.

5. Puteti expedia produsul prin curier la urmatoarea adresa: Picuri de lumina Srl,  Cluj-Napoca, strada Campului 143, ap 2.

6. Taxele de expediere vor fi suportate integral de catre client, firma noastra nu poate fi facuta raspunzatoare pentru deteriorarea sau pierderea coletului.

Pentru informatii suplimentare privind returnarea produselor ne puteti contacta la telefon 0742914621 in timpul orelor de program sau ne puteti scrie la adresa office@picuridelumina.ro